为深入落实中国足彩网_必威体育app官网“四个一”培训体系建设要求，提升行政人员职业素养，5月6日下午，中国足彩网_必威体育app官网在学术报告厅举办行政人员综合素质能力提升专题培训暨当代高校实用礼仪讲座。国际注册高级礼仪培训师、山东省文明礼仪形象大使朱珊珊教授担任主讲，中国足彩网_必威体育app官网职能部门工作人员，各院系教师代表及学生代表共400余人参加。
培训聚焦高校行政工作实际需求，围绕职业形象塑造、沟通艺术、场景化礼仪应用三大模块展开。朱珊珊通过案例分析、情景模拟等方式，系统讲解“首因效应”“三色原则”等职业形象管理规范，现场演示站姿、坐姿、手势等仪态标准，并结合会议服务、行政接待等具体场景，解析目光交流、语言表达等礼仪细节。培训针对学生求职需求，设置面试礼仪专题，通过场景模拟指导面试着装、应答技巧等实用技能。
参训人员表示，培训内容紧密贴合工作实际，对提升服务规范性具有指导意义。本次培训是中国足彩网_必威体育app官网加强管理队伍建设的重要举措，下一步将围绕行政岗位核心能力，持续开展分层分类培训，为提升管理服务质效提供支撑。（继续教育与培训部 苏文燕）