为贯彻落实省教育厅《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组中国足彩网_必威体育app官网开通心理支持热线和网络心理辅导服务的公告》和中国足彩网_必威体育app官网《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控预案》文件精神，共同做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，帮助师生做好心理防护，结合中国足彩网_必威体育app官网实际，学生处心理咨询中心现面向中国足彩网_必威体育app官网师生提供心理支持与服务，具体安排如下：
一、指导原则
根据国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》（肺炎机制发〔2020〕8号）为依据开展中国足彩网_必威体育app官网疫情防控期间心理支持与服务工作。
二、服务对象
中国足彩网_必威体育app官网全体师生（主要针对因新型肺炎疫情的出现导致的情绪不良的师生）。
三、具体做法
共同战“疫”我们一直在！
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1.提供在线心理咨询服务。由心理咨询中心宋福慧老师和各系心理辅导员提供在线心理咨询服务，各系学生可以接受心理中心宋老师和本系心理辅导员的保密咨询服务。咨询qq见以下方式。
心理中心：宋福慧老师、485133768
电子系：鹿晓茸老师、1584002326
计算机系：李玉文老师、387775892
智造系：郑清一老师、2192229812
管理系：刘延毅老师、729664345
财经系：徐雪梅老师、2388650837
数媒系：王南丁老师、1204870538
2.提供电话咨询服务。心理危机较严重的师生可直接拨打宋老师的电话15628762605进行心理咨询。
3.提供邮件咨询服务。心理咨询中心通过邮箱485133768@qq.com接收咨询邮件，24小时内予以回复。
4.发挥心理咨询中心微信公众号-“电院心灵之窗”面向全校师生开展疫情相关心理知识普及的主渠道作用，各系也积极普及疫情相关知识、心理小贴士、情绪调节方法等，适时安抚学生情绪，提供防疫指导。
5.各系辅导员和班级心理委员要积极发挥作用，认真学习研读国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，在各系及学院心理咨询中心指导下开展工作，根据学生需要提供网络心理辅导。
6.启动学院心理危机干预机制，一旦发生疫情所致心理危机事件即刻干预。学院“心理危机干预工作领导小组”全面规划和领导我院学生心理危机干预工作，督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策和统筹调配。根据《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，及时识别高危人群，针对不同人群实施分类干预，避免极端事件发生。一旦出现危机事件，根据《山东电子职业技术学院大学生心理危机干预方案》即刻启动干预机制。
中国足彩网_必威体育app官网将在上级教育行政部门指导下，迅速安排部署，抓好组织落实，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，做好疫情期间的心理咨询与危机干预工作。并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理咨询服务与危机干预工作重点。
学生工作处
心理咨询中心
2020年1月31日