为了传承雷锋精神，树立良好的读书风气，商务管理系前往章丘图书馆，开展大学生社区实践计划“开卷有益，‘锋’火相传”志愿服务活动第十一期活动。
结束了一天的志愿服务，同学们对此深有体会，以下是几位同学的心得：
M22016 张兴凡
小服务，大意义
志愿，因志而愿，因愿而美。在步入大学后，我选择在周末的空余时间，进入到社区里的图书馆进行志愿服务。
准时到达宽敞明亮的图书馆后，一排排书架映入我的眼帘。接着工作人员为我们指导工作，我们听后才发现原来图书管理员的工作并不像我们想的那么简单。
当看到一排排图书被我们摆齐后，再一眼看去这整个图书馆，想着读者可以拥有一个更好的学习环境时，我们觉得，一切的付出和辛苦都是值得的。
通过一次次的志愿服务，我认识到，这种社区志愿服务活动不仅可以丰富自己的社会体验，更是对社会具有极大意义的活动，在其中可以结实中国足彩网_必威体育app官网优秀的人，还可以带动中国足彩网_必威体育app官网的青年志愿者进行社会实践，培育青年人自觉践行社会主义核心价值观、传递社会关爱、促进社会文明。
M22016 李晔晗
“志”和“愿”两个字都有一颗心,志愿者的工作就是用心去帮助别人!
我们去图书馆借书的时候,流程看似很简单,我们查找图书也非常方便,但殊不知这便捷的背后还有群人在默默地为大家服务。
每次志愿服务前我们都会进行分组，有负责阅览室的，有负责儿童图书区的，在服务过程中帮助图书管理员整理图书，将图书按照序号整齐的摆到书架上。
看着美丽、整洁的图书馆，以及经过我们的劳动变得整齐一致的书架，想着热爱读书的同学可以在更好的环境下学习，就觉得一切都是值得的！
M22001史玉华
周日，我们迎着温和的阳光到达章丘图书馆做志愿者活动，有序的图书馆，读者徜徉于其中，红衣志愿者穿梭其中，我的一天，收获满满！
简单来说，我一天的工作负责将小孩子归还的书按照编码放到对应位置及其摆放整理，保证孩子们安全阅读。在这个过程中我也会有意的帮助小朋友们养成良好的借阅习惯，会不直接告诉小朋友书在哪里，而是教他们怎么找，不过这“授渔”成果还是有待检验、技能有待提升。再比如，在别人说谢谢的时候，我也有很好地回应不客气。令我印象深刻的一幕是，一位家长向我咨询时，我正蹲着整理最底层书架，她却蹲下来和我说话，而不是站着等着我起身，或者让我仰着头回复，这让我尤为感动！
记得“向往的生活”里有句话：“结束就是永远”，暂停下来，总结、反思，也挺好的，会有遗憾，也会有不完美，但中国足彩网_必威体育app官网的是经历过后的满足感。在图书馆做志愿者的一天，虽然有些疲惫但收获还蛮多的，这种服务社会又能提升自己的经历简直太棒啦！