摘要：在高职院校中的教师团队里，班主任一直扮演着重要角色，不仅能够帮助学生解决生活学习中的各种问题，还能够为学生提供思想心理指导。本文基于高职院校兼职班主任的经历为依据，浅谈班主任一角在高职院校中重要性以及担任的具体工作，工作中所遇到的问题以及对于出现的问题提出针对性建议。本文的目的是为后续高职院校班主任提供相关理论经验，促进高职院校兼职班主任开展班级管理工作，更好的服务于学生，帮助学生，推动高职学生的进步与发展。
关键词：高职院校；兼职班主任；心得体会
班主任是高职学生在校期间接触最多的老师，一直扮演各种角色，既可以是学生的老师，亦可以是朋友，是引路人等等，在学生遇到困难时给予帮助，在学生遇到挫折时给予鼓励，在学生心理健康受影响时给予思想道德上的开导教育等等，能够促进大学生个性化的发展与进步，在高职院校的教师团队里占据重要的地位。
1 当前高职院校学生现状分析
1.1 生活背景
当今，在校高职院校学生大多出生于零零年以后，多为独生子女或者有兄弟姐妹但岁数相差较大，在家庭中备受宠爱。由于出生于21世纪，相对于九零年代八零年代的学生而言，他们所接受的物质条件相对较为丰富，生活环境相对优越，在家中也大多为主要关怀对象，受家庭成员的疼爱。
1.2 性格特点
当今社会，智能化、网络化、信息化飞速发展，接收外界信息的渠道更加丰富，因此使得当今高职院校学生相对于以往学生思想较为新颖，个性化鲜明，敢于表达自己，敢于与众不同，塑造真实自我。据调查，当今大多数的高职院校内，大多数高职学生学习态不认真，生活习惯不良，对自身的要求不严格，遇到挫折慌乱，不能妥善处理，惰性严重，依赖性强等。另外由于生活环境相对优越，父母过于宠爱使得多数学生容易缺乏吃苦耐劳的能力。
1.3 心理特点
因为许多学生为独生子女，性格较为孤僻，普遍不善于主动与他人交流，朋友圈较狭窄，或者或许自我，不能适应集体生活，人际关系有失融洽。心理上似乎觉得别人与自己格格不入，对方不够理解自己。心理较脆弱，接受批评能力较差。易于吸收网上负面消息的影响，心理容易出现抑郁或者出现极端思想。
以上便是工作中通过观察得出的当代高职学生的性格心理特点等等，对于这些现状需引起重视，了解他们的性格心理特点有助于日后工作的开展，有助于发展问题，解决问题。
2 高职院校兼职班主任工作中面临的问题
高职院校不同于一些公办高校，每年的生源数量不固定，并且目前高职院校相对说，全国整体生源数量逐年减少的趋势，因此教育部下发通知，命令各大高职院校，通过各种形式招生，招生形式的多种多样使得一定程度上高职生数量增加，同时也带来一个问题就是生源复杂，各种各样层次的学生都有，纷纷进入校园，加之学生对所选择的就读中国足彩网_必威体育app官网认识不到位，中国足彩网_必威体育app官网工作难度增大，班主任工作也面临新的挑战。
2.1 工作缺乏经验和耐心
众所周知，高职院校的教师团队相对于公办高校来说，教学经验，专业水平，科研能力等相对较弱。而且一般兼职高职院校班主任一职多为高校应届毕业生，社会经济减少，同时缺乏工作经验加上班主任一职工作量较大，工作内容较冗杂，需处理的问题类型较多，而且一般学生遇到的问题大多需要紧急处理，对于时间的要求较紧张，缺乏工作经验容易使得工作过程中出现手忙脚乱，不知所措的现象。
身为一个班的班主任，需要面对的就是一个班的学生，少则几十人，多则几百人，每个学生每个阶段都可能遇到各式各样的问题，并且不同的学生对于一个问题的理解程度不同，一些同学甚至在班主任给出相关建议后仍然不为所动，或者毫无头绪，此时便需要班主任有足够的耐心，包容学生的缺点，耐心与学生解释，对于问题细心研究和处理。而多数兼职班主任无法做到拥有足够的耐心去和每个同学进行沟通，问题难以得到解决，因此久而久之，就会导致班主任的工作积极性和热情丧失，从而可能进一步导致教学质量不过关，影响学生的全面发展。
2.2 工作形式老套
当今社会条件下，互联网飞速发展当代大学生获取信息的途径和方式多种多样，甚至在某些方面信息的摄取量多于教师，久而久之容易与老师之间形成鸿沟，难以跨越。因此，当今社会条件下班主任一职不同于以往，老套的说教模式并不能起作用，不利于问题的解决，不利于对学生的教诲。孩子个性十足，想法新颖，要想融入21世纪当代大学生这个群体的切实做好班主任工作，必须认真观察每个学生，了解他们的性格特点等，另外应适当关注大多数学生感兴趣的话题，从该话题切入，融入学生群体。传统单一形式的工作方法已经不适应当今社会的教育模式，教学方式必须做出改革，需创新运用多种形式的工作方法对学生进行教育。
2.3 缺乏有效沟通
受传统师生关系的影响，当今的学生与教师之间的沟通仍然相对被动，一定程度上导致老师与学生之间沟通较少，有效信息获得较少，影响师生之间的关系。同时班主任自身工作内容较多，时间较紧，一定程度上压缩了与同学进行交流的时间。另外，高职学生与小学生初中生高中生不同，家长对于其的管教相对放松，家长与老师之间的联系也相对较少，班主任因此缺少家庭的相关配合，加上学生的逆反心理，一定程度上阻碍了班级管理工作的进行。
3 对于高职院校班主任的工作意义的认识
学生的发展包括个人发展及专业发展两方面，作为一名班主任，需要在学生发展的过程中，充分认识到自身积极的引导作用。与学生之间进行有效的沟通，平等的交流，尊重学生的想法，提出符合其个性化发展的建议，有助于引导学生想更加全面更加优秀的领域发展。另外，班主任的存在不同于专业课教师给予学生的交流，没有繁杂的理论知识影响，没有考试综合评分学生与老师的距离感不会太强烈，因此班主任容易走进学生，内心与学生进行深刻的沟通，不管是思想教育，还是处理问题还是以后的做人做事等方面的引导都会使得学生想更好的方向进步发展。因此班主任在高职院校教师团体中占据重要地位，意义深远。班主任自身能力的提高，以及自身思想认知的提升，都能有效促进班级管理工作顺利开展，为学生提供更好的教育与服务。
4 高职院校兼职班主任提高教育管理对策
高职院校班主任是学生管理工作这支队伍中重要的力量，是落实学院教学任务、管理工作的一线工作者，并且班主任在思想、学习和生活等方面对学生具有一定的指导之责。班主任在学生和中国足彩网_必威体育app官网之间起到连接纽带的作用。某种意义上是学生人生中的引路人和助力者，对学生的成长成才具有着积极地影响作用，因此，意义重大的同时就需要对班主任有更好的要求，需要对如今班主任教学管理工作中所遇到的问题进行探索，给出针对性的处理对策，帮助兼职班主任进一步学习和进步，提升管理学生的水平。
4.1 与学生之间建立融洽的关系
人与人之间的关系都是相互的，要想学生与自己关系融洽，尊重老师，首先作为班主任也必定要尊重学生，主动拉进与学生之间的关系。以情动人，以理服人，真真切切的关爱学生，将学生视为自己的朋友，把学生的事放在心上，主动走进学生的心灵世界，力所能及的范围内为学生多做实事，尽可能的扮演亦师亦友亦家长的角色。首先在与学生接触之前必须要树立良好的老师形象，值得学生尊重和敬仰。
其次对待学生一视同仁深入了解，每一位学生亲切与其沟通，了解其性格、心理状况，以及家庭等等，走进其生活发现学生中国足彩网_必威体育app官网的美好。再者，使学生充分相信自己积极引导学生选择正确的人生方向，为其人生提供一些合理的建议。传达正确的价值观理念，在什么阶段该做什么事情，例如在大学就应该丰富文化素养，提高专业能力，并报名一些资格证考核，努力通过为以后的实习深造或者工作提供准备。沟通最关键的是要尊重学生、树立他们的自尊心，发现每个学生身上的闪光点，肯定学生，也肯定自己。
4.2 丰富工作经验，提高耐心
工作经验缺乏并不代表不能尽到班主任应尽的职责与义务，并不代表不能妥善处理学生所遇到的问题，经验不足就需要兼职班主任向工作经验丰富者学习咨询，或者通过查询文件查阅相关理论知识，做出相应处理。任何岗位从不排斥没有经验的工作者，但永远不能接受，既没有工作经验，又没有上进心，从不主动去探索解决方法的工作者。另外，工作过程中应始终保持热情，将教育看作是一份特别神圣的事业，始终保持积极，端正自己的态度，有耐心的处理各项工作任务，对于不同的学生出现的不同问题，耐心解决，并加以解释，有助于学生的成长成才，也有助于自身能力的提高。
4.3 丰富工作形式
互联网的发展智能化的普及，使得当今社会各方面繁荣进步，各个行业的工作形式也得到了改善和丰富。多媒体进入课堂教学中，丰富了教学形式和教学内容，增加了趣味性和互动性等等，而现在手机的普及，网络的运用使得班主任与学生之间的沟通更加便捷，群消息的利用使得任务布置更加随时随地，老师与学生之间不再止于面对面之间的交谈，中国足彩网_必威体育app官网的会通过微信，qq聊天，语音或者视频的方式进行解决，这种方式的运用使得沟通严肃性将对降低，两人之间的交流相对于随意，没有中国足彩网_必威体育app官网的拘束感，同学们可以对老师畅所欲言。另外班主任若想了解班级同学的近期情况，以及收集意见等可以采取调查问卷的方式，或者对一项事件无法进行裁决时，可以采用线上匿名投票的方式，更加方便的进行判断抉择等等。总之，传统方式我们应该取其精华，弃其糟粕，在当代社会的发展下，不断创新教育管理方式。
4.4 完善班级考核细则，维护班级管理公平公正
班主任在进行班级管理时，应始终保持客观的态度，公平公正，对待学生一视同仁，在面对优秀评选或者相关的评选等活动中，应尽量做好最好，令学生信服。例如奖助学金评定一般是在每所高校中都有的活动，还有一些切实关系到学生个人荣誉以及经济利益的评选活动，此时完善班级考核细则公平，公正公开显得尤为重要。评定细则，评定过程必须要让班级的每位同学都了解，信服，每个学生应机会平等，根据评选细则和真实情况进行评选。例如申请助学金，整个过程要透明，不能任意找几个同学来操作此事，对困难的学生要真正的关心与帮扶，可以向中国足彩网_必威体育app官网申请勤工助学岗位，真正做到帮扶的工作。
4.5 提升思想道德素质
在思想政治方面，班主任要积极主动地学习，尤其是党的思想政治理论研究成果，班主任工作，要讲理必须自身要有知识理论储备。身为人民教师，思想端正，作风正派，能够顾全大局，做学生的榜样；当好班级这个大家庭的家长，在工作中要团结同事，服从中国足彩网_必威体育app官网的工作安排，认真完成好每一件事情，保持勤奋踏实的工作态度，做到履职尽责。要关心爱护学生，把自己当作学生的朋友，作为老师不能摆出一幅高高在上的架势，把学生的事放在心上，将自己融入学生这个群体中，在自己力厂及的范围内给予学生中国足彩网_必威体育app官网的关心和帮助。全方位的提升自身的道德素质，只有这样才能更加胜任这份工作，更好的履行这份工作的责任。
教育是一项润物细无声的浩大工程，以爱育人，以情感人，是作为一名教育工作者应具备的素养，在学生品格和健康成长方面起到塑造和引领作用，促进班主任在工作中要发挥着重要角色作用。本文针对高职学生的特点，提出高职院校班主任当今时代下存在的问题，对提出相应的改善策略，倡导有效有序地开展班主任工作，为实现教育强国尽自己一份力量。（作者：马素霞曲丽丽）
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