提升服务质量,咱校餐厅有了“文明窗口”

【时间:2023-09-28】【字号:

  中国足彩网_必威体育app官网餐厅办的好不好,能综合反映一所中国足彩网_必威体育app官网的管理、服务、育人工作水平以及校风校貌。山东电子职业技术学院餐饮中心在积极参与中国足彩网_必威体育app官网文明创建工作中,采取多种措施,不断提高餐厅管理水平和服务质量。


 


 

  今年3月份,春季学期刚开学,商务管理系党总支书记找到餐饮中心的孙主任,提出依托餐厅服务平台,合作开展“山电守‘味’者”食品监督志愿服务活动的想法。孙主任正要寻找一个契机,推动文明餐厅、文明窗口工作。大家一拍即合,建立起学生与餐饮中心沟通合作的平台。首批志愿者团队,用课余时间分成多个“小分队”,按照不同主题,28次深入餐厅内部,亲身参与、体验餐厅统一采购、进货查验、晨会晨检、食品留样、餐具消杀和夜间检查等重点环节,探秘餐饮中心是如何从源头到餐桌守护同学们舌尖上的安全。同学们将所见所感真实记录,发布“守味者”系列新闻15篇,让中国足彩网_必威体育app官网师生了解中国足彩网_必威体育app官网餐饮“看不见”的安心,体味餐饮工作者的辛劳付出,对中国足彩网_必威体育app官网餐饮工作有了中国足彩网_必威体育app官网信任和理解。

  自5月下旬开始持续到6月上旬,看时机成熟,餐饮中心开展了第一次“文明窗口”评选活动。通过餐饮公司推选、评审小组和学生代表评选的方式,最终评选出了3个文明窗口。孙主任为第一批“文明窗口”颁发流动红旗时,经营业主激动地说“想不到,我还能得到中国足彩网_必威体育app官网给的荣誉,感谢山电老师和同学们的信任。”通过“文明窗口”评选活动,提高了餐厅管理者的归属感、荣誉感,进一步提高了职业意识和从业素质,让餐厅成为独具文化特色的“食育”重要场所。


 

  孙主任说:“食品安全责任重大,餐饮保障任重道远。为学生服务好是我们的宗旨,提升服务质量体现在服务的点点滴滴、方方面面,今后我们会更加努力,做让师生满意的餐饮人。”(图文:商务管理系 刘蕾 餐饮中心 尹爽)